Términos y condiciones
Bienvenido a Abarca Dancer Inflables. Al utilizar nuestros servicios y productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones, los cuales detallan nuestras políticas, garantías y procedimientos. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra o transacción.
INFLABLES PUBLICITARIOS
MATERIAL:
Fabricados con lona Texdigink Camper INK-170 (UV) Blanco de 1,6 m, lona camper importada 100% impermeable y con protección contra rayos UV. Cuenta con recubrimiento Lafgard, que ofrece solidez al color y resistencia a la tensión y al rasgado. Los motores eléctricos son marca Fucuy (distribuidos por Grupo Abarca S.A.S.) y se instalan siempre en el interior del inflable.
TÉCNICA DE IMPRESIÓN:
Impresión UV de alta adherencia sobre lona Texdigink Camper INK-170, apta para exteriores: resistente a los rayos UV, no se decolora ni se raya fácilmente.
INCLUYE:
- Cuerdas de anclaje.
- Maletín de transporte.
- Motor eléctrico para inflado a 110 voltios de trabajo continuo.
- En caminantes inflables: 2 baterías de 12 voltios y cargador automático, en lugar del motor de 110 voltios.
OPCIONALES (bajo solicitud del cliente):
- Sistema de iluminación interna.
- Estacas para anclaje.
TIEMPOS DE ENTREGA:
Los plazos de entrega son de 3 días hábiles para diseños simples y de 6 a 10 días hábiles para diseños complejos, contados desde la aprobación del arte y la orden de compra.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y GARANTÍA:
Se aplica una garantía limitada según lo especificado en la factura de compra. No se asumen costos logísticos ante cualquier reclamación. La garantía es de un año por defectos comprobables del proceso de producción y comienza a regir desde la entrega del producto. La garantía para caminantes no cubre daños en las baterías; se recomienda leer el manual de uso y cuidado.
ORDEN:
Al realizar la Orden de Compra, especifique los detalles relevantes. Si es necesario, solicite un boceto con las especificaciones requeridas para garantizar una comprensión clara por parte de nuestro equipo.
PAGO:
- Se requiere un pago inicial del 50% para iniciar la producción.
- El saldo del 50% se abona una vez finalizada la producción y enviadas fotos o videos del producto terminado.
- No se aplican recargos por pago con tarjeta de crédito.
PLAZO DE PAGO:
El comprador dispone de 15 días calendario tras la finalización de la producción para liquidar el saldo restante. Dentro de este plazo no se aplicarán recargos por demoras o bodegajes.
BODEGAJE:
Si el saldo no es abonado dentro de los 15 días posteriores a la finalización de la producción, se aplicarán recargos por bodegaje de $20 USD diarios, salvo que el cliente exponga razones justificadas aceptadas por Abarca Dancer Inflables.
ORDEN EN ABANDONO:
Si la orden no se paga en su totalidad dentro de los 3 meses posteriores a la finalización de la producción, Abarca Dancer Inflables se reserva el derecho de marcar la orden como abandonada y disponer del producto para destrucción, sin devolución de dinero.
EMBALAJE:
Todas las órdenes se embalan adecuadamente en tulas y cajas de Abarca Dancer Inflables. Verifique que el paquete esté en buenas condiciones al recibirlo. Si presenta daños, reclame a la empresa de envío y notifíquelo a Abarca Dancer Inflables dentro de las 24 horas siguientes. No firme el documento de entrega si no está conforme.
LOGÍSTICA:
Los servicios de transporte y logística son realizados por empresas contratadas. Abarca Dancer Inflables no se responsabiliza por daños, pérdidas o retrasos en la cadena logística. Los reclamos deben realizarse directamente con la entidad transportista.
FACTURA COMERCIAL:
El comprador asume total responsabilidad sobre la factura comercial que acompaña el envío de la mercancía y acepta la información consignada en ella.
DEVOLUCIONES:
No se aceptan devoluciones de dinero una vez iniciada la producción de la orden. Se podrá solicitar un reembolso solo si la orden no ha sido iniciada.
CONTRATO:
La factura constituye un contrato entre las partes. Al realizar el pago, usted acepta los presentes términos y condiciones, incluyendo las disposiciones de garantía y responsabilidades sobre el uso de los productos.
CONTACTO:
Correo electrónico: ventas@abarcadancer.com
Nuestra experiencia nos avala. Lo hacemos simplemente de calidad.